Contattaci | Gravufloe Ricambi ATM Trento
FAQ
I vostri ricambi sono compatibili con tutte le marche di ATM?
Forniamo ricambi per le principali marche di ATM inclusi NCR, Diebold Nixdorf, Wincor Nixdorf, Hyosung, Triton e altri. Prima dell'acquisto, il nostro team tecnico verifica la compatibilità con il vostro specifico modello di bancomat per garantire il corretto funzionamento. Contattateci con il modello esatto del vostro ATM per una consulenza personalizzata.
Qual è la differenza tra ricambi originali e compatibili?
I ricambi originali sono prodotti direttamente dal costruttore dell'ATM e garantiscono compatibilità totale e garanzia del produttore. I componenti compatibili sono realizzati da produttori terzi certificati, offrono prestazioni equivalenti a un prezzo più competitivo e sono anch'essi testati per garantire affidabilità. Entrambe le opzioni sono disponibili nel nostro catalogo.
Quanto tempo richiede la consegna a Trento e provincia?
Per i componenti disponibili nel nostro magazzino di Trento, garantiamo consegna in 24-48 ore per tutta la provincia e il Trentino-Alto Adige. Per ordini urgenti offriamo un servizio di consegna rapida in giornata. I componenti da ordinare presso i fornitori richiedono tempistiche variabili che comunichiamo al momento dell'ordine.
Offrite assistenza per l'installazione dei componenti?
Forniamo supporto tecnico telefonico per guidarvi nell'installazione dei componenti acquistati. Per interventi più complessi, possiamo suggerire tecnici qualificati della zona. Ogni componente viene fornito con documentazione tecnica e, quando disponibili, guide di installazione dettagliate.
Che tipo di garanzia offrite sui vostri prodotti?
I ricambi originali sono coperti dalla garanzia del produttore, generalmente 12 mesi. I componenti compatibili sono coperti dalla nostra garanzia commerciale di 6-12 mesi a seconda del tipo di prodotto. In caso di difetti o malfunzionamenti, provvediamo alla sostituzione del componente secondo i termini di garanzia applicabili.
È possibile ordinare componenti per ATM obsoleti o fuori produzione?
Sì, manteniamo scorte di componenti anche per modelli legacy e possiamo reperire parti per ATM fuori produzione tramite la nostra rete di fornitori specializzati. Contattateci con i dettagli del vostro modello e faremo il possibile per trovare i ricambi necessari. Il reperimento di parti obsolete può richiedere tempi più lunghi.